Paar am Strand Weibliches Paar umarmt sich Älteres Paar schaut gemeinsam auf Smartphone

Die Entwicklung und Servicierung einer Applikation sollte man Menschen anvertrauen, die sich wirklich damit auskennen.

Wir haben verstanden, worauf es unseren Kunden ankommt, und wir setzen unsere ganze Expertise dafür ein, Web-Applikationen unserer Kunden immer besser zu machen.

„Wir haben uns entschieden, für unsere Kunden immer ein Teil der Lösung und niemals ein weiteres Problem zu sein. Diese Einstellung machen wir in der täglichen Zusammenarbeit erlebbar.“
Heiko Schapitz, Head of Development & Founder

One-Stop-Shopping mit den Pixelnauten

Die Kernkompetenz der Pixelnauten ist die Entwicklung und Servicierung von Web Applikationen. Wir sind in der Lage, die komplette Customer-Experience abzubilden – von der Entwicklung über die Gestaltung der Prozesse und Kundenservices bis hin zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs. So ermöglichen wir unseren Kunden sich voll und ganz auf ihr eigenes Kerngeschäft zu konzentrieren.

Wir überzeugen mit unseren Best-in-Class Produkten

Die User der Kunden Web-Applikationen sind Menschen des digitalen Zeitalters. Das heißt, das echte Leben und das Leben im Netz sind für sie schon lange eins. Sie nutzen die Möglichkeiten des Internets jederzeit und überall. Und sie erwarten eine Usability, die intuitiv ihren Erwartungen und Bedürfnissen entspricht.

Den Anforderungen unserer Kunden entsprechend kreieren wir für User der Kundenprodukte ein in jeder Hinsicht überzeugendes Angebot. Weil die meisten vor allem mobile Endgeräte nutzen, programmieren und gestalten wir unsere Applikationen nach der Devise „Mobile first“.

Unsere erfolgreichen Kunden profitieren von unserer Erfahrung und unserer Expertise

Wir stehen unseren Kunden sowohl als Full-Service- als auch API-Provider zur Seite. Was erfolgsorientiere Geschäftspartner, zum Beispiel aus der Dating Branche besonders an uns schätzen ist unser bedingungsloses Engagement bei der Entwicklung und Umsetzung von Produkten, Schnelligkeit, eine geringe Fehlerquote, Transparenz und Kosteneffizienz.

Unsere Services

Development & Programming

Die Programmierung von Dating Plattformen ist einer der Schwerpunkte unserer Arbeit. Hier arbeiten wir von Anfang an eng mit den Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Produkte mit Best in Class Back- und Frontend anbieten zu können.

Product Management

Unser Anspruch ist es, Kunden und Usern jederzeit erstklassige Produkte und Services zu bieten. Basierend auf Marktentwicklung, Kundenwünschen, User Feedback und Nutzerverhalten verbessern wir unsere Produkte und Services stetig. Das funktioniert am besten im intensiven Austausch mit dem Product Management unserer Kunden.

IT & Dev Ops

Im Vergleich zu Programming und dem Product Management geht es hier um IT-Infrastruktur und Prozesse. Diese setzen wir so auf, dass sie permanent sinnvolle Verbesserungen der Ziele des Kunden unterstützen und schnelles Wachstum unserer Partner zuverlässig, skalierbar und leistungsstark fördern. So stellen wir jederzeit die Verfügbarkeit und Qualität im Sinne unserer Kunden sicher.

Customer Services

Hier geht es darum, den Usern unserer Kunden während der Nutzung der Web-Applikationen weiterzuhelfen. Damit ermöglichen wir unseren Kunden als Betreiber, ein wertvolles Vertrauens- und Loyalitätsverhältnis zu Ihren Usern herzustellen.

Business Intelligence

Mit zeitgemäßen BI-Lösungen sorgen wir dafür, dass unseren Kunden ein aussagekräftiges Reporting und systematisch quantitative Analysen aller unserer Produkte vornehmen können. Damit bieten wir relevante, umfassende und aussagekräftige Daten, um Geschäftsprozesse permanent zu verbessern.

CRM

Um den Usern unserer Kunden während der gesamten Customer-Journey optimal zu begleiten, haben wir Mechanismen und Kommunikationstools entwickelt, mit denen unsere Kunden mit ihren Usern in Kontakt bleiben und ihnen immer wieder Impulse geben können. So wird CRM zu einem wichtigen Treiber des Kunden-Erfolgs.

Admin Services

Dieser Bereich umfasst alle Services, die einen reibungslosen Betrieb der Web-Applikationen gewährleisten. Dazu gehört das Management von Third Parties wie zum Beispiel Webserver Provider oder Zahlungsdienstleister, aber auch die Organisation und Koordination von klassischen Büroabläufen. Damit helfen wir unseren Kunden, sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren.

Financial Processing & Accounting

Erfahrene Buchhalter, Controller und Analysten unterstützen unsere Kunden bei allen finanziellen Prozessen, im Reporting und der Kommunikation sowohl mit Payment Service Providern, Banken, Steuerberatern und Buchhaltern, als auch mit Finanzämtern oder etwaigen anderen Stakeholdern.

„Wer erfolgreiche Web-Applikationen entwickeln möchte, muss die Technik und die Prozesse verstehen. Er muss aber auch wissen, was im jeweiligen Markt funktioniert und wie sich die Bedürfnisse unterschiedlichster Zielgruppen beantworten lassen.“
Timon Oldemeier, Head of IT Architecture & Founder

Ist das noch Arbeit?
Karriere bei den Pixelnauten

Die Digitalisierung hat viele Möglichkeiten und Herausforderungen mit sich gebracht. Aber kaum etwas hat sich so verändert wie die Art und Weise, in der wir heute zusammenarbeiten. Die Pixelnauten haben früh erkannt, dass agile Prozesse, Kooperation statt Top-down, individuelle Freiräume, Selbstwirksamkeit und Spaß bei der Arbeit wesentliche Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen sein können.

Konkret bedeutet das, jeder Mitarbeiter soll so arbeiten können, wie es für ihn am besten ist. Deshalb gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen, größtmögliche persönliche Freiheiten und optimale technische Voraussetzungen.

Unsere Verantwortung als Arbeitgeber beschränkt sich aber nicht nur auf Aspekte, die unmittelbar mit unserem Geschäft zu tun haben. Wir wollen Menschen eine Heimat geben – einen Ort, an dem man sich wohl fühlt, mit Kollegen, die auch Freunde sein können.

Luca De Marco, stellv. Head of Customer Care, zweitbester Eros Ramazzotti ever
„Ich bin 2015 aus Italien nach Deutschland gekommen. Aber richtig angekommen bin ich erst, als ich bei den Pixelnauten angefangen habe. Als Dank müssen mich meine Kollegen auf den Feiern nun als neuen Eros Ramazzotti aushalten.“
Luca De Marco, stellv. Head of Customer Care, zweitbester Eros Ramazzotti ever
Marketa Fialova, Customer Care Agent und Sprachtalent
„Von meiner Heimat Tschechien über Österreich bin ich in Düsseldorf und bei den Pixelnauten gelandet. Warum ich mich hier so wohl fühle? Es ist die spannende Arbeit und das Umfeld mit größtmöglicher Flexibilität.“
Marketa Fialova, Customer Care Agent und Sprachtalent
Stephanie Coals, Head of Customer Care und Durchstarterin
„Ich habe 2019 ganz normal im Team Customer Care angefangen. Von Anfang an hat die Firma mir Möglichkeiten zur Entwicklung gegeben. Und jetzt leite ich das Team.“
Stephanie Coals, Head of Customer Care und Durchstarterin
Jörg Lieske, Head of Customer Finance und fast von Anfang an dabei
„2019 waren wir mit der ganzen Firma 4 Tage in Hvar in Kroatien. Neben der Tagung und Präsentationen kam auch das Soziale nicht zu kurz. Das hat uns als Team extrem zusammengeschweißt. Mit Leuten, mit denen man echt gut feiern kann, kann man eben auch gut arbeiten.“
Jörg Lieske, Head of Customer Finance und fast von Anfang an dabei
Jami Rojas Cordoba, Customer Care Agent und digitale Nomadin
„Die Arbeit bei den Pixelnauten hat mir von Anfang an viel Spaß gemacht. Und als ich mal Zeit brauchte, um in meine Heimat nach Kolumbien und zur Familie zu reisen, war das kein Problem. Laptop eingepackt und los ging’s. Allein die Möglichkeit, das zu tun, ist ein echter Traum.“
Jami Rojas Cordoba, Customer Care Agent und digitale Nomadin

Das erwartet dich bei den Pixelnauten

  • Flexible Arbeits­zeit­modelle und Homeoffice-Regelungen
  • Unterstützung, zum Beispiel bei Umzügen oder bei der Kinder­betreuung
  • Individuelle Karriereplanung
  • Gezielte Fortbildungen mit Quali­fi­kations­nachweisen
  • Voll­kommen cloud­basiertes Arbeiten – zu allem, was du brauchst, bekommst du Online-Zugriff
  • Zeit­gemäße Fort­bewegung in der City – von uns unter­stütztes Bike-Leasing macht es möglich

Die nächste Station deiner Karriere:
Jobs bei den PIXELNAUTEN.

Ob du als Front-End-Developer, Dev Ops, Customer Care Agent Skandinavien oder Mädchen für alles bei uns anfangen möchtest – hier findest du unser aktuelles Job-Angebot

Patrizia Mangiameli, HR-Verantwortliche

Patrizia Mangiameli

HR-Verantwortliche

„Du möchtest wissen, was wir für dich und du mit deinen Fähigkeiten für uns tun kannst. Bei mir bist du richtig. Ich erkläre dir gerne, wen wir suchen und was wir von dir erwarten, wenn du zu uns kommen möchtest. Und alle anderen Fragen beantworte ich natürlich auch.“

Kontakt aufnehmen
„Wir verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Gefährten unserer Kunden. Das bedeutet, dass wir unseren Teil dazu beitragen, um ihr Geschäft erfolgreich voranzutreiben. Wir unterstützen unsere Kunden in mittlerweile 28 Ländern - von User Anfragen in Dänemark bis hin zu Umsatzsteueranmeldung in Neuseeland. Das macht das Team so divers und die Aufgaben extrem abwechslungsreich.“
Thomas Schirmer, Geschäftsführer

2015

Gründung der Pixelnauten

Als im Juni 2015 der Startschuss für die Pixelnauten fiel, hatten Timon Oldemeier und Heiko Schapitz noch keine Ahnung, wie schnell das Startup erfolgreich und profitabel wachsen würde.

30

Mitarbeiter

Heute sind wir ein Team aus 30 Mitarbeitern. Und es werden mit jedem Jahr mehr. Besonders stolz macht uns die geringe Fluktuation.

4

Web-Applikations Produkte

Seit Gründung haben wir 4 ganz unterschiedliche Web-Applikationen entwickelt, mit welchen wir alle Prozesse auf modernen Plattformen abdecken. Da die Kundenanfragen nicht abreißen, werden bald sicherlich mehr hinzukommen.

20

Sprachen

Die Web-Applikationen werden international eingesetzt. Deshalb bieten wir unseren Support inzwischen in 20 Sprachen an.

5

Kilo Haribo pro Monat

Nervennahrung, frisches Obst und Getränke. Was immer unsere Mitarbeiter brauchen, um sich gut aufgehoben zu fühlen – wir stellen es kostenlos bereit.

21.012

Tassen Kaffee im Jahr

Und zwar vom besten. Im nächsten Leben machen wir vielleicht Starbucks Konkurrenz.

1

legendärer Ruf für Partys

Wer hart arbeitet, soll auch tüchtig feiern. Wir haben beides drauf. Vielleicht liegt es daran, dass viele Kollegen inzwischen echte Freunde geworden sind.

Unsere Werte

Mit weniger Blabla
zu besseren Ergebnissen.

Offenheit und Toleranz

  • Wir fühlen uns einer zeitgemäßen Ethik verpflichtet
  • Wir sind flexibel, was Prozesse und Abläufe betrifft
  • Wir verstehen unseren Job als Teil einer gelebten digitalen Alltagskultur

Professionalität

  • Wir sind kompetent in allen Feldern der Branche
  • Wir drängen uns nicht in den Vordergrund
  • Wir verstehen uns als kollaborative Partner unserer Kunden
  • Wir wollen erfolgreich sein und Erfolg ermöglichen

Verbindlichkeit

  • Wir sind klar in der Kommunikation
  • Wir liefern verlässlich die Ergebnisse, die man von uns erwartet

Wir denken weiter.
Auf allen Ebenen der Entwicklung und Servicierung von Web-Applikationen.

Lernen Sie uns kennen und sprechen wir über Ihr Projekt.

Pixelnauten GmbH
Alt-Pempelfort 2
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Telefon +49 211 / 977 14 738
Telefax +49 211 / 977 15 855
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